Ljudi dođu kod nas kad im treba lekar u dogovorenom terminu, a ne kad je problem takav da se čeka danima. To nije isto što i hitna pomoć, i nije obećanje da ćete ući u ordinaciju čim se pojavite.
Termin uzimate unapred, na stranici Naš tim ili na 014 220 911. Dolazite u vreme koje je dogovoreno. Ako lekar proceni da treba laboratorija ili drugi pregled, to se dogovara ovde, u Vuka Karadžića 45, kad god ta usluga postoji u poliklinici.
Ako neko teško diše, gubi svest, ima jak bol u grudima ili obilno krvari, to nije za zakazivanje. Tada se zove hitna pomoć.
Za kašalj koji traje, osip, temperaturu koja se vraća ili nalaz koji treba protumačiti, pregled ima smisla. Ponesite ono što već imate od nalaza, da ne krećete od nule.